viernes, 21 de agosto de 2009

Las miserias de Telefónica.

Me gustaría dejar constancia por si alguien no lo sabe, de las malas artes y de lo poco profesionales que son los de esta compañía. Yo soy de la Llagosta, un pueblo a 12 Km de Barcelona, vamos que lo tengo al lado, pero resulta que no tenemos ni central (lo que hace tener señal de ADSL), y los repetidores (lo que amplía la señal para tener buena calidad) son de más de treinta años. Bueno esta mezcla hace que pese a ser un pueblo de más de 15.000 habitantes, tenemos un servicio deficiente de ADSL, con cortes continuos y la mínima velocidad. Pero aquí no acaba el problema, puesto que si llamas para poner una reclamación, no puedes porque te pasan con averías y parcialmente solucionan el problema, es decir al cabo de un día, una semana o un mes vuelve a aparecer el problema, no puedes reclamar el problema, no puedes dejar notificación de lo ocurridos, vamos que entre unos y otros se pasan la pelota para que las quejas se pierdan por el camino. Lo que no se dan cuenta todos estos mercenarios del teléfono es que el día de mañana cuando el cable llegue a través de diferentes operadores, posiblemente estos trabajadores que reciben órdenes de “tomarnos el pelo”, estarán en la calle porque telefónica perderá más de la mitad de sus clientes con la cual cosa toda la infraestructura y “mafias” que tienen montadas se irán a la mierda. Pero la pena es que mientras tanto, no podemos tener otra compañía que no sea telefónica (comprobado personalmente, Orange, Ya, Jazztel,… todavía van peor) y tenemos que estar continuamente quejándonos de que nos cortan el poder disponer de unas telecomunicaciones que hoy por hoy son como el pan que nos da de comer.

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